Frequently Asked Questions

Dubbi? Domande? Qui trovi le risposte!

Abbiamo raccolto in questa pagina tutte le principali risposte alle domande più frequenti che ci vengono poste dai nostri preziosi clienti.

Quanto dista Domus Palatina dalla Stazione Termini?

Meno di 500 metri!
4 minuti a piedi!
La nostra posizione strategica consente spostamenti veloci in tutta la città di Roma, utilizzando la vicina metropolitana, i capolinea delle principali linee urbane o i collegamenti ferroviari per l'Aeroporto "Leonardo da Vinci" di Fiumicino.

Grazie alla linea ferroviaria “Leonardo Express” infatti, che collega direttamente l’aeroporto di Fiumicino con la Stazione Termini, si può raggiungere il centro città dall’aeroporto (e viceversa) in soli 40 minuti.

Con il suo centro commerciale sotterraneo, la Stazione Termini offre anche una vasta scelta di negozi, servizi commerciali, bar, ristoranti e tavole calde.

Perchè prenotare da questo sito web ufficiale?

Perché è meglio prenotare da questo sito ufficiale piuttosto che da un altro portale online, come Booking o Expedia? Perché su questo sito ufficiale: avrai accesso alle miglior tariffe nella rete.

La prenotazione è sempre facile e del tutto sicura. Godrai di contatto diretto con il nostro staff e non avrai nessuna spesa aggiuntiva. Riceverai inoltre i seguenti benefit esclusivi:

  • Miglior Prezzo Garantito
  • Miglior politica di cancellazione

La colazione è inclusa?

I nostri ospiti possono usufruire di una serie di snack e bevande gratuiti.

A che ora sono il check in e il check out?

Il check-in è a partire delle ore 14.30 ed entro le ore 20.00 e va sempre concordato; il check-out entro le 10.30. Se vuoi, il giorno della partenza, puoi lasciare i tuoi bagagli alla reception e passare a ritirarli più tardi.

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito.

Avete connessione Wi Fi?

Sì, abbiamo connessione internet wireless gratuita in tutta la struttura.

Quali sono i termini di cancellazione?

Rimborsabile:

Puoi cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo.

Pagherai invece l’importo totale se cancelli nei 7 giorni prima dell’arrivo.

Non Rimborsabile:

In caso di cancellazione, di modifiche o di mancata presentazione viene addebitato l’intero importo del soggiorno.

Ogni tariffa, offerta e pacchetto è soggetto a diverse politiche di cancellazione.

Ti preghiamo di verificarle nel corso della prenotazione.

A quanto ammonta la tassa di soggiorno?

7,0 euro a persona a notte per un massimo di 10 giorni. Sono esclusi i bambini fino ai 10 anni di età. La tassa va pagata in contanti all’arrivo.

 

La reception è aperta 24 ore al giorno?

Offriamo il servizio di Self Check In H24, un sistema di domotica che consente accessi controllati e in totale sicurezza per gli Ospiti, quindi è possibile accedere alla struttura anche in nostra assenza, in particolare negli orari notturni. Personalmente, siamo in struttura solitamente dalle 10:00 alle 14:30 ma il proprietario Giulio Marinelli è sempre disponibile telefonicamente per qualsiasi necessità, ventiquattr'ore su ventiquattro.

 

Quali lingue parlate?

Italiano, Inglese e Francese.

 

A quale piano si trova Domus Palatina? E' presente un ascensore?

Al secondo piano ed è disponibile l'ascensore.

 

Vi è un parcheggio nelle vicinanze?

E' possibile parcheggiare la propria auto a pagamento in un garage custodito ubicato a 250 metri dal B&B denominato Esquilino Parking, aperto dalle 5.30 alle 1.00 tutti i giorni festivi compresi. 16€/giorno con prenotazione online: www.parkingaroma.com

COSA PENSANO DI NOI I NOSTRI OSPITI:

"Disponibilità ,cortesia, belle camere e ottima colazione"

Una camera perfetta .Accoglienza dello staff attenta e disponibile alle esigenze personali : ho chiesto ed ottenuto la conservazione in frigo dei miei tortelli di zucca ,portati per gli amici di Roma..

Daniele - Italia Booking.com

"Piacevole soggiorno"

Eccellente disponibilità dello staff e della proprietà che , con grande cortesia ha soddisfatto le richieste fatte (colazione anticipata, check out tardivo, custodia bagagli). Stanza di dimensioni non eccessive ma con tutti i comfort e molto pulita. Bagno perfetto. Location ottimale per la vicinanza dei collegamenti con tutti i mezzi di trasporto. Tornerò molto volentieri.

Paolo - Italia Booking.com

"Emozione unica! Ed in agosto si può godere al massimo della città"

Situato a due passi dalla stazione Termini, al secondo piano con ascensore, camera confortevole, ampia con servizi privati. Servizio e pulizia perfetti, Thomas è stato estremamente gentile e disponibile.

Silvia - Italia Booking.com

"Esperienza perfetta"

Buon rapporto qualità prezzo. Camera e bagno puliti e ben arredati. Attenzione ai particolari con macchine per tè e caffè . Vicino alla stazione termini. Colazione in camera varia e abbondante. Lo consiglio

Andrea - Bologna TripAdvisor

"Tutto perfetto"

Personale molto cortese, stanze pulite, televisore ok, frigo bar ok, wifi ok, cassaforte non utilizzata ma si presentava bene, bagno in ottime condizioni, colazione abbondante. Sorprendente il silenzio surreale nonostante fosse sabato sera in Roma vicino la stazione termini. Ci siamo trovati molto bene un giorno ritorneremo

Andrea - Latina TripAdvisor

"Raffinatezza e straordinaria accoglienza""

Più che un hotel lo si può definire un appartamento di lusso a poca distanza dal cuore di Roma, posizione ottimale per visitare la città anche solo camminando senza usare i mezzi pubblici. Camere con arredamento elegante e raffinato, pulizia impeccabile come l’accoglienza che ci è stata riservata. Colazione in camera abbondante e varia. Io e la mia amica ci siamo sentite super coccolate. Sicuramente sarà di nuovo il mio alloggio ogni volta che tornerò a Roma . Super consigliato!!

Elisabetta - Milano Booking.com

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